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Enterprise 销售

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私有化部署、Enterprise 报价、定制行业模板、批量 license。一般 1 个工作日内回复。

技术支持

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使用问题、bug 报告、API / SDK 集成疑难。Pro+ 用户 48h 响应,Enterprise 1h SLA。

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数据安全、隐私问题、漏洞报告。24h 内回复,72h 内初步评估。Critical / High 修复后致谢报告者(如本人愿意)。

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回复时间

  • Enterprise 销售:通常 1 个工作日
  • Pro 技术支持:48 小时 SLA
  • Free 技术支持:尽力而为(一般 3-5 个工作日)
  • 安全漏洞:24 小时回复,72 小时初步评估

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