Enterprise 销售
私有化部署、Enterprise 报价、定制行业模板、批量 license。一般 1 个工作日内回复。
不同诉求对应不同渠道。最快回复路径如下。
私有化部署、Enterprise 报价、定制行业模板、批量 license。一般 1 个工作日内回复。
使用问题、bug 报告、API / SDK 集成疑难。Pro+ 用户 48h 响应,Enterprise 1h SLA。
数据安全、隐私问题、漏洞报告。24h 内回复,72h 内初步评估。Critical / High 修复后致谢报告者(如本人愿意)。
采访、产品测评、行业洞察、引述。我们欢迎金融科技 / 港股研究垂直媒体。
服务条款 / 隐私政策疑问、数据使用许可、第三方处理者清单查询。
SDK 相关问题、feature request、开源贡献。
邮件请尽量包括:你的工作空间邮箱、task_id(如适用)、复现步骤、屏幕截图(可选)。这能大幅缩短第一次往返时间。